Мои заявки

Статус «Новая»: заявка ещё не передана логисту — её можно изменить или отменить самостоятельно.

Заявка №13 в статусе «Создана» — изменение недоступно: редактировать можно только заявку в статусе «Новая». Доступное действие — «Запросить отмену».

Заявка подана из ячейки календаря, где свободных авто не было: логист рассматривает её отдельно и назначит ТС либо отклонит с причиной.

Заявка №12 в статусе «На рассмотрение» — изменение недоступно: редактировать можно только заявку в статусе «Новая». Доступное действие — «Запросить отмену».

Автомобиль и водитель назначены логистом 07.10 в 11:20. Детали поездки отправлены инициатору и пассажирам в МТС Link.

Срок запроса отмены истёк: до 15:00 07.10.2025 — дня, предшествующего поездке 08.10.2025. Отмену по этой заявке выполняет логист.

Заявка №11 в статусе «Назначена» — изменение недоступно: редактировать можно только заявку в статусе «Новая». Доступное действие — «Запросить отмену».

Логист подбирает ТС и водителя. Как только автомобиль назначат, время подачи придёт инициатору и пассажирам в МТС Link.

Заявка №10 в статусе «В работе» — изменение недоступно: редактировать можно только заявку в статусе «Новая». Доступное действие — «Запросить отмену».

Переназначение ТС и водителя отправлено инициатору и пассажирам в МТС Link — см. ленту уведомлений.

Заявка №6 в статусе «Переназначение» — изменение недоступно: редактировать можно только заявку в статусе «Новая». Доступное действие — «Запросить отмену».

Автомобиль назначен, время подачи 08:40. Обратное плечо — в тот же день, одной заявкой.

Заявка №5 в статусе «Назначена» — изменение недоступно: редактировать можно только заявку в статусе «Новая». Доступное действие — «Запросить отмену».

Перенос даты согласовывается по телефону, уведомление о новой дате пришло в МТС Link.

Заявка №4 в статусе «Перенос» — изменение недоступно: редактировать можно только заявку в статусе «Новая». Доступное действие — «Запросить отмену».

Запрос отмены отправлен инициатором 07.10 14:35 — до порога 15:00 дня, предшествующего поездке. Окончательную отмену выполнил логист 07.10 16:42: место в рейсе Р-291 освобождено, остальные пассажиры и маршрут не затронуты.

Отклонение всегда приходит с причиной — сообщением в МТС Link, см. ленту уведомлений справа.

Поездка состоялась 30.09.2025. Статус остаётся «Назначена» — конечного статуса для состоявшейся поездки в справочнике статусов нет.